อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือกรอบที่ rocket888 ใช้ดูแลบัญชีและธุรกรรมของคุณ — ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการใช้งานเกมในล็อบบี้ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์บัญชีและธุรกรรมรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
rocket888 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

rocket888 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและตรวจสอบได้ผ่านประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่ดำเนินการได้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ทันที

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือขอสำเนาเอกสารมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในแอปเพื่ออ่านข้อกำหนดฉบับเต็ม ค้นหาหัวข้อที่ต้องการ หรือส่งคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้ทันที

ครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานเกมในล็อบบี้ และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณจะมีเวลาอ่านและตัดสินใจ

ได้ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมธุรกรรมทุกช่องทาง รวมถึง Wallet, PromptPay และ SCB Easy ประวัติธุรกรรมทั้งหมดตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ

ขอสำเนาได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งหมายเลขบัญชีและทีมงานจะส่งเอกสารฉบับปัจจุบันให้คุณโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต